Пользовательское соглашение.
Кратко. Скучно. Понятно.

Настоящие условия регулируют использование сайта, мастерской и связанных сервисов 7gens («Сервис»), предоставляемых компанией Seven Generations Labs LLC, стоящей за брендом 7gens, обществом с ограниченной ответственностью штата Нью-Мексико. Использование Сервиса означает принятие настоящих условий. Сервис — это исследование истории семьи с помощью ИИ, редакторская работа и производство книги на заказ. Это не юридическая, генеалогически-удостоверяющая, наследственная, ДНК-тестовая или розыскная консультация.

Сервис предлагается в вариантах: (а) Free — аккаунт с одним семейным архивом, первый полный черновик книги и одна переработка, предпросмотры с водяным знаком и стартовый набор исследовательских кредитов; (б) Family — годовая подписка на один семейный архив, которая включает генерацию, переработку и предпросмотр книг из него и скачивание их готовых PDF в пределах приведённых ниже лимитов честного использования, один печатный экземпляр в твёрдом переплёте за каждый оплаченный год и ежемесячный объём исследовательских кредитов; (в) Studio — годовая подписка для генеалогических агентств, студий семейных мемуаров и иного профессионального использования, там, где она предлагается: то, что входит в Family, для любого числа семейных архивов, принадлежащих подписчику, с печатью книг под собственной маркой подписчика (см. «Studio и ваша марка»), одним печатным экземпляром в твёрдом переплёте за каждый оплаченный год на аккаунт — а не на каждый архив или клиента — и бо́льшим ежемесячным объёмом исследовательских кредитов. Дополнительные печатные экземпляры и услуги по архивным запросам продаются отдельно. Точный состав, цена и ограничения каждого варианта показываются в момент покупки, до оплаты. Покупки, сделанные до 12 октября 2026 года, — цифровые издания, печатные издания, а также помесячные или годовые тарифы, которые больше не предлагаются, — продолжают работать так, как были проданы.

Генеалогическое исследование по своей природе неопределённо: архивные записи могут быть неполными, противоречивыми или недоступными, а сгенерированный ИИ контент может содержать ошибки. Мы применяем профессиональную тщательность и автоматические перекрёстные проверки, а вы просматриваете и утверждаете результат, но не гарантируем, что результат полон, точен или пригоден для юридических, наследственных, гражданских или медицинских целей. Вы сами отвечаете за независимую проверку того, на что полагаетесь.

Для владения учётной записью вы должны быть совершеннолетним. Вы отвечаете за конфиденциальность учётных данных и за все действия под вашей учётной записью. Если вы приглашаете в свой архив других людей, вы отвечаете за то, кого приглашаете, и за доступ, который им даёте, в том числе за сведения о живых родственниках, которыми с ними делитесь. О любом несанкционированном доступе незамедлительно сообщайте на support@7gens.me. Мы не несём ответственности за убытки, вызванные тем, что вы не обеспечили сохранность учётных данных.

Все права интеллектуальной собственности на загруженный контент сохраняются за вами, и вы предоставляете 7gens ограниченную, неисключительную, безвозмездную лицензию на размещение, обработку и воспроизведение его исключительно для оказания Сервиса; эта лицензия прекращается при закрытии учётной записи. Вы подтверждаете, что вправе загружать свой контент, включая материалы о живых родственниках и других третьих лицах, и что получили требуемые законом согласия. Вы не вправе загружать незаконный, нарушающий чужие права или полученный недобросовестно материал.

Приглашать людей в семейный архив можно бесплатно. Владелец архива — учётная запись, которая его создала или которой он был передан, — может приглашать людей («членов архива»): по e-mail — на любую роль, по общей ссылке — только участником или читателем; чтобы присоединиться, нужна учётная запись 7gens, и присоединяющийся принимает настоящие условия. Редактор помогает вести архив и его книги; участник добавляет фотографии, записи голоса и письменные воспоминания, предлагает подписи и отвечает на вопросы владельца; читатель читает книги, которыми поделились с членами архива, только внутри Сервиса и без скачивания. Сколько людей может быть в архиве, зависит от тарифа владельца, а на приглашения и присланные материалы действуют дневные лимиты. Владелец отвечает за то, кого приглашает и какой доступ даёт, и подтверждает, что у него есть законное основание и требуемое законом согласие, чтобы делиться сведениями о живых родственниках с теми, кого он приглашает. За всё, что делается в архиве, платит владелец: кто бы ни запустил действие, оно оплачивается кредитами владельца или засчитывается в его тариф и честное использование — но никогда не в счёт члена архива. Всё, что член архива добавляет в чужой архив, — присланный материал или то, что редактор загружает или пишет в нём, — остаётся его собственностью, и он предоставляет владельцу архива неисключительную, безвозмездную, бессрочную лицензию, действующую по всему миру и безотзывную с момента, когда материал оказался в архиве, на то, чтобы хранить, использовать и редактировать его (например, подпись к нему), включать его в архив и в книги из этого архива и передавать его вместе с архивом. Он также предоставляет 7gens лицензию из раздела «Ваш контент и право его загружать» — на размещение и обработку материала, показ его членам архива и печать в заказанных книгах, — и для всего, что находится в архиве, эта лицензия действует, пока материал в нём остаётся, даже после того, как член архива выйдет из него или закроет учётную запись. Член архива подтверждает, что вправе делиться добавленным, а если этого требует закон — что получил согласие людей, чьи голоса или изображения в нём есть. Присланный материал попадает в архив и его книги только после того, как его одобрит владелец или редактор архива, возможно с правками; до этого участник может изменить или отозвать его, а после одобрения его удаление остаётся на усмотрение владельца. Владелец может менять роли членов архива и удалять их из архива, а член архива может выйти из него в любой момент. Владелец может предложить архив одному из его членов; когда тот принимает предложение, он становится владельцем — с правами и обязанностями владельца, — а в отношении всего, что добавил прежний владелец, прежний владелец считается членом архива, который это добавил. Покупки, кредиты и тарифы вместе с архивом не переходят, а прежний владелец может остаться в архиве редактором. Если владелец удалит архив или закроет учётную запись, архив закрывается для его членов.

Подписавшись на Studio, вы можете задать для своего аккаунта марку: название, краткий знак, город, сайт и логотип. Пока ваш тариф Studio действует, книги из семейных архивов, которыми вы владеете, готовятся и печатаются под этой маркой — на титульном листе, в колонтитулах, на корешке, в выходных данных, на суперобложке и в метаданных PDF. Каждая такая книга также содержит в выходных данных одну строку о том, что она сделана в 7gens, вместе с указанием, что её текст подготовлен с помощью ИИ и утверждён вами к печати; удалять их нельзя. Вы заверяете и гарантируете, что владеете каждым названием, знаком и логотипом, заданным в качестве вашей марки, или имеете право их использовать и что их использование в книгах, созданных с помощью Сервиса, не нарушает ничьих прав и закона; вы предоставляете 7gens неисключительную, всемирную, безвозмездную лицензию на их использование исключительно для подготовки, показа, печати и доставки книг, выпускаемых под вашей маркой, — пока они заданы, а также для экземпляров, заказанных в это время. Мы можем отказать в марке или логотипе или удалить их, если они представляются незаконными, нарушающими чьи-либо права, вводящими в заблуждение или оскорбительными. Ваша марка действует только для архивов, которыми вы владеете: в архиве, куда вас пригласили, действуют тариф и марка его владельца. Если ваш тариф Studio закончится, марка сохранится: уже напечатанные или скачанные книги не изменятся, а новые предпросмотры и файлы будут готовиться без неё, пока вы не продлите тариф. Люди, которых вы приглашаете в свои архивы, — ваша команда и ваши клиенты — присоединяются к ним как участники по разделу «Общие семейные архивы» и настоящим условиям; печатный экземпляр, включённый в каждый год Studio, относится к аккаунту, а не к архиву или клиенту.

Сервис использует ИИ-поставщиков как процессоров для исследования, подготовки черновиков, перевода и проверки контента. Затем вы просматриваете и редактируете черновики — самостоятельно или с помощью ИИ-редактора — и утверждаете их. Черновики и вывод ИИ предварительны и могут меняться. Ни одна книга не финальна, пока вы не утвердите её к производству. Мы можем использовать обезличенную техническую телеметрию для безопасности и улучшения качества, но не используем ваш семейный материал для обучения моделей ИИ.

Стоимость, периоды оплаты и любые налоги показываются до покупки и списываются через Stripe. Подписка автоматически продлевается в конце каждого периода оплаты и списывается с вашего способа оплаты, пока вы её не отмените. По годовому тарифу мы присылаем напоминание примерно за тридцать (30) дней до каждого продления — с датой и суммой. Выключить автопродление можно в любой момент на платёжном портале (в аккаунте: «Тариф и кредиты» → «Управление подпиской и счетами»); отмена вступает в силу в конце уже оплаченного периода, и до тех пор тариф действует. Об изменении цены мы сообщим до того, как оно коснётся вашего следующего продления, — чтобы вы успели отменить подписку. Каждый оплаченный год тарифа Family или Studio включает один печатный экземпляр книги из ваших архивов в твёрдом переплёте — для подписки Studio один на аккаунт, а не на каждый архив или клиента; его можно заказать в любой момент этого года после того, как вы утвердите макет; доставка оплачивается по цене нашего партнёра по печати и показывается до оплаты. Включённый экземпляр, не заказанный до конца своего года, сгорает и не переносится; каждое продление приносит экземпляр следующего года. Дополнительные экземпляры стоят $150 за каждый, если заказаны в одном заказе с включённым экземпляром (с доставкой на тот же адрес), и $179 за каждый, если заказаны позже отдельным заказом. Действующую подписку Family, а также подписку на тариф, который больше не предлагается, можно перевести на Studio (последнюю — и на Family) в аккаунте; цена перехода показывается, а согласие на ежегодное продление запрашивается до любого списания. Переход с Family на Studio вступает в силу сразу: разница за остаток текущего оплаченного года списывается пропорционально, а дата продления и включённый экземпляр этого года остаются прежними. Переход с тарифа, который больше не предлагается, начинает в тот же день новый оплаченный год за вычетом зачёта за неиспользованное время прежнего тарифа. Переход недоступен, пока автопродление выключено, а подписку, к которой применена скидка, переводит наша поддержка. Переход со Studio на Family оформляет наша поддержка по запросу; он вступает в силу в конце оплаченного года. Studio продаётся организациям: при оформлении запрашивается платёжный адрес и можно добавить налоговый идентификатор — они указываются в ваших счетах; промокоды к Studio не применяются. Внутренние исследовательские кредиты — средство пользования исследовательскими функциями; они не имеют денежной стоимости, непередаваемы и регулируются условиями о кредитах, показанными в продукте. Вы поручаете нам списывать с вашего способа оплаты понесённые вами суммы.

Генерация книг, включённая в тариф, подчиняется правилу честного использования, чтобы Сервис оставался быстрым для каждой семьи. В тарифе Family честное использование — это до трёх (3) полных генераций книги в день и до десяти (10) за любой скользящий период в тридцать (30) дней; у Studio свои лимиты, они показываются при покупке. ИИ-редактор — разговор с редактором и исправление факта — принимает до пятидесяти (50) запросов в день в любом тарифе. Неудавшиеся запуски не считаются. Когда лимит достигнут, новые запуски ставятся на паузу до его сброса; достижение лимита никогда не ведёт к списанию, а ручное редактирование остаётся доступным. Мы можем менять эти лимиты; о любом снижении сообщаем заранее.

Вы можете выключить автопродление в любой момент; тариф действует до конца уже оплаченного периода. Вы можете запросить полный возврат годовой оплаты тарифа — первой оплаты или продления — в течение четырнадцати (14) дней со дня списания при условии, что с момента этой оплаты вы не заказали печатный экземпляр, включённый в этот год, и не скачали готовый PDF ни одной из своих книг; заказ включённого экземпляра или скачивание готового PDF делает оплату этого года невозвратной. За пределами этого срока оплата тарифов не возвращается ни полностью, ни частично. Годовые тарифы прежних Workshop и Studio (классический), купленные до 12 октября 2026 года, сохраняют пропорциональный возврат за неиспользованные целые месяцы, с которым были проданы; помесячные тарифы за текущий период не возвращаются. Использованные исследовательские кредиты не возвращаются. Плата за печатную книгу и архивные запросы становится невозвратной после начала производства или отправки стороннего запроса. Наша полная Политика возвратов на /ru/legal/refund является частью настоящих условий; для запроса возврата пишите на support@7gens.me.

Если ваш тариф закончился — потому что вы выключили автопродление или оплату не удалось списать, — аккаунт, семейный архив и книги не удаляются. Каждая готовая версия PDF книги, созданная, пока тариф действовал, остаётся доступной для скачивания без ограничения срока; год, оплата за который полностью возвращена или отозвана через банк (чарджбэк), не считается годом, когда ваш тариф действовал. Для создания новых готовых версий, генерации черновиков сверх бесплатных и заказа включённого печатного экземпляра нужен действующий тариф. Выгрузка ваших данных (экспорт GEDCOM и JSON и ваши фотографии) никогда не зависит от тарифа. Закрытие аккаунта и удаление данных — по нашей Политике конфиденциальности.

Перед печатью любой книги вы должны прочитать весь её предпросмотр и утвердить её к печати при оформлении заказа; ваше утверждение сохраняется вместе с заказом. Каждый заказ доставляется на один адрес: включённый в тариф экземпляр и все дополнительные экземпляры, заказанные вместе с ним, едут вместе; экземпляр на другой адрес — это отдельный заказ. Печать и доставку выполняет наш партнёр по печати (Lulu); сроки производства и доставки — ориентировочные и не гарантируются. Заказ можно отменить письмом, пока он не передан партнёру по печати; после этого он не подлежит отмене или возврату, кроме случаев производственного брака или повреждения при доставке, — такие экземпляры мы заменим или перепечатаем. В зависимости от вашего местоположения могут взиматься расходы на доставку, налоги, пошлины и таможенные сборы.

Если вы запрашиваете записи в сторонних архивах, вы поручаете нам подать запрос от вашего имени. Сторонние сборы, сроки обработки и результаты устанавливает архив, а не мы; мы не можем гарантировать, что архив ответит, ответит вовремя или хранит искомые записи. Плата за поданные запросы не возвращается после отправки запроса.

Вы не вправе использовать Сервис для загрузки незаконного контента, для преследования, деанонимизации или выдачи себя за других, для нарушения прав интеллектуальной собственности или конфиденциальности, для скрейпинга или обратной разработки Сервиса либо для подрыва его безопасности или доступности. Нельзя рассылать массовые или непрошеные приглашения, приглашать незнакомых вам людей или купленные либо собранные из сторонних источников адреса, а также использовать приглашения для рекламы. Мы можем ограничить или приостановить вашу возможность приглашать людей, а также приостановить или прекратить учётные записи, нарушающие настоящие условия или применимый закон.

Сервис предоставляется «как есть» в максимально допустимой законом мере. Наша совокупная ответственность по настоящим условиям не превышает суммы платежей, внесённых вами в адрес 7gens за двенадцать (12) месяцев, предшествующих событию, послужившему основанием для требования. Мы исключаем ответственность за косвенные, последующие и особые убытки. Ничто в настоящих условиях не ограничивает ответственность, которую нельзя ограничить по закону.

Настоящие условия регулируются правом штата Нью-Мексико, США, без учёта его коллизионных норм, и юрисдикцию имеют суды штата и федеральные суды, расположенные в Нью-Мексико, если только императивная местная норма не предоставляет вам иной форум. Прежде чем подавать требование, свяжитесь с нами на support@7gens.me, чтобы мы могли попытаться его урегулировать.

По вопросам поддержки, оплаты, отмены и для юридических уведомлений обращайтесь в Seven Generations Labs LLC на support@7gens.me.